ຕິດຕໍ່ພວກເຮົາ

ຍິນດີຕ້ອນຮັບສູ່ສູນຕິດຕໍ່ apkyo.com. ພວກເຮົາມຸ່ງໝັ້ນໃນການສະໜອງການສະໜັບສະໜູນທີ່ດີທີ່ສຸດ ແລະຮັກສາຊ່ອງທາງການສື່ສານໃຫ້ເປີດກວ້າງສຳລັບຜູ້ໃຊ້ ແລະຜູ້ຮ່ວມມືທີ່ມີຄ່າຂອງພວກເຮົາ.

ຊ່ອງທາງການສື່ສານ

ອີເມວຕິດຕໍ່ຫຼັກ

ທີມງານສະໜັບສະໜູນທີ່ມີຄວາມມຸ່ງໝັ້ນຂອງພວກເຮົາພ້ອມທີ່ [email protected] ສຳລັບຄຳຖາມທົ່ວໄປ.

ພະແນກສະເພາະ

ສະໜັບສະໜູນດ້ານເທັກນິກ: [email protected]
ຄວາມຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດ: [email protected]
ຂໍ້ມູນສື່ສານ: [email protected]

ຂໍ້ຕົກລົງລະດັບການບໍລິການ

ລະຍະເວລາຕອບກັບ

ຄຳຖາມທົ່ວໄປ: 24-48 ຊົ່ວໂມງ
ສະໜັບສະໜູນລະດັບ Premium: ພາຍໃນ 12 ຊົ່ວໂມງ
ບັນຫາສຳຄັນ: 4-6 ຊົ່ວໂມງໃນມື້ທຳງານ
ສະໜັບສະໜູນເຫຼືອກເຮືອນ: ມີພ້ອມ 24/7 ສຳລັບຜູ້ຮ່ວມມືທາງທຸລະກິດທີ່ຜ່ານການຢືນຢັນ.

ຊົ່ວໂມງທຳງານ

ຈັນເຖິງສຸກ: 9:00 ເວລາເຊົ້າ - 6:00 ເວລາແລງ (GMT+0)
ສະໜັບສະໜູນສຸດສະປາດາ: ຈຳກັດສຳລັບບັນຫາສຳຄັນ

ຄູ່ມືສຳລັບການສື່ສານທີ່ມີປະສິດທິພາບ

ຂໍ້ມູນທີ່ຈຳເປັນ

ຂໍ້ມູນບັນຊີ:
- ຊື່ຜູ້ໃຊ້ ຫຼື ID ບັນຊີ
- ອີເມວທີ່ເຊື່ອມກັບບັນຊີຂອງທ່ານ
- ສະຖານະການສະໝັກສະມາຊິກ (ຖ້າມີ)
ບັນຫາທາງເທັກນິກ:
- ລຸ້ນອຸປະກອນ ແລະລະບົບປະຕິບັດການ
- ລຸ້ນແອັບພລິເຄຊັນ
- ຮູບພາບຫຼືຂໍ້ຄວາມຂໍ້ຜິດພາດ (ຖ້າມີ)
- ຂັ້ນຕອນໃນການສ້າງບັນຫາຂື້ນມາໃໝ່
ຄຳຮ້ອງຂໍທາງທຸລະກິດ:
- ຊື່ບໍລິສັດ ແລະເວັບໄຊທ໌
- ລັກສະນະຂອງຄວາມສົນໃຈຮ່ວມມື
- ເອກະສານທຸລະກິດທີ່ກ່ຽວຂ້ອງ

ຂໍ້ປະຕິບັດທີ່ດີທີ່ສຸດ

ນຳໃຊ້ຫົວຂໍ້ຂ່າວທີ່ຊັດເຈນ
ລວມບັນຫາເຂົ້າໄວ້ໃນອີເມວດຽວສຳລັບການແກ້ໄຂທີ່ໄວຂຶ້ນ
ສົ່ງຂໍ້ມູນທີ່ກ່ຽວຂ້ອງທັງຫມົດໃນການຕິດຕໍ່ເຂົ້າຄັ້ງທຳອິດ
ຕິດຕໍ່ຕາມຂໍ້ຄວາມອີເມວທີ່ມີຢູ່ແລ້ວແທນທີ່ຈະສ້າງໃໝ່

ຊຸມຊົນສະໜັບສະໜູນທາງເລືອກ

ທາງເລືອກບໍລິການດ້ວຍຕົນເອງ

ຄູ່ມືຄວາມຮູ້: ບົດຄວາມຂໍ້ມູນ ແລະຄູ່ມືສອນ
ຂໍ້ມູນຄຳຖາມທີ່ພົບບ່ອຍ: ອັບເດດຢ່າງສະໝ່ຳສະເໝີດ້ວຍຄຳຖາມທີ່ພົບບ່ອຍ
ຟອຣັ່ມຊຸມຊົນ: ການສະໜອງຄວາມຊ່ອຍເຫຼືອ ແລະການຖົງຖຽງຂອງຜູ້ໃຊ້ດ້ວຍກັນ
ວິດີໂອຄູ່ມື: ຄູ່ມືທີ່ສອນຂັ້ນຕອນດ້ວຍຮູບແບບພາບເຄື່ອນໄຫວ

ສື່ສັງຄົມ

ຕິດຕາມພວກເຮົາສຳລັບຂໍ້ມູນອັບເດດແບບທັນເວລາ ແລະການສະໜອງຄວາມຊ່ອຍເຫຼືອ:

Twitter: @apkyo_support
LinkedIn: apkyo-official
Facebook: apkyoOfficial

ຄວາມປອດໄພ ແລະການປ້ອງກັນຂໍ້ມູນ

ການສື່ສານຂອງທ່ານກັບພວກເຮົາໄດ້ຮັບການປ້ອງກັນພາຍໃຕ້ນະໂຍບາຍຄວາມປອດໄພຂອງພວກເຮົາ. ຂໍ້ມູນທີ່ອ່ອນໄຫວທັງໝົດທີ່ແບ່ງປັນໃນລະຫວ່າງການສະໜັບສະໜູນຈະຖືກດຳເນີນການຕາມມາດຕະຖານ GDPR ແລະມາດຕະຖານການປ້ອງກັນຂໍ້ມູນສາກົນ.

ຄວາມຄິດເຫັນ ແລະການປັບປຸງ

ພວກເຮົາໃຫ້ຄວາມສຳຄັນກັບຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານໃນການປັບປຸງການບໍລິການຂອງພວກເຮົາ. ຫຼັງຈາກການສະໜັບສະໜູນແຕ່ລະຄັ້ງ, ທ່ານຈະໄດ້ຮັບແບບສອບຖາມຄວາມພໍໃຈສັ້ນໆ. ຄວາມຄິດເຫັນຂອງທ່ານຊ່ອຍໃຫ້ພວກເຮົາພັດທະນາຄຸນນະພາບການສະໜັບສະໜູນ ແລະປະສິດທິພາບໃນການຕອບກັບ.

ຂໍຈົ່ງຢືນຢັນວ່າທ່ານກຳລັງຕິດຕໍ່ພວກເຮົາຜ່ານຊ່ອງທາງທີ່ເປັນທາງການເພື່ອຮັບປະກັນຄວາມປອດໄພໃນການສື່ສານຂອງທ່ານ. ພວກເຮົາຈະບໍ່ຂໍຂໍ້ມູນທີ່ອ່ອນໄຫວຜ່ານອີເມວ ຫຼືຂໍ້ຄວາມທີ່ບໍ່ໄດ້ຮ້ອງຂໍ.